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消费者权益保护处
拟订全省保护消费者权益和商品(不含食品,下同)质量监督的规章草案、措施办法;
组织全省消费者权益保护、流通领域商品质量监督管理和质量监测工作,适时发布商品质量监测信息及消费警示;
查处经营假冒伪劣商品等违法行为;
规范商品售后服务,组织指导查处侵害消费者权益的行为;
组织全省12315行政执法体系建设工作;
督办处理消费者和经营者申诉举报;组织“3·15”国际消费者权益日活动;
指导调解消费纠纷工作,指导消费者协会工作。
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