玉田县局“四个及时”强化12315投诉举报工作
更新时间:2017/12/8               

    今年以来,玉田县市场监督管理局做到“四个及时”强化12315投诉举报工作。

    一是接到上级投诉举报单及时分派到各相关科室和分局。二是将相关科室和分局上报的处理结果及时反馈给市局12315指挥中心。三是对管辖范围内的投诉举报件及时深入调查处理,在规定时限内上报处理结果。四是及时督办各相关科室和分局在规定时限内上报投诉举报处理结果。截至目前,共利用12315申诉举报平台受理投诉213条,受理举报101条, 办结率达100%。(冀 宣)

 
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